Sztuka inwestowania

简短的回答？两个都。理想情况下，您希望微观和宏观转化始终发生，这样您就有源源不断的客户流通过您的销售渠道。如果两者都没有，那么您的网站就像一个漏水的桶。

以下是两个看似好事但最终会导致问题的常见问题：

高网络流量（好事），但没有微观或宏观转化（坏事 - 漏桶警报）

高网络流量（好事）大量 手机号码列表 的微转化（好事），但没有宏观转化（坏事）

许多企业花费大量资金来确保员工高效工作，但很少有预算投入到实际上最好的营销工具之一：网站上。

把钱花在营销上永远是一件好事。让客户访问您的网站意味着更多人关注您的业务 - 但当您的网站无法将访问者转化为销售时，那就是在浪费营销资金。当谈到转化率统计数据时，我读到的最令我大开眼界的内容之一是：用户的平均注意力持续时间从 12 秒下降到仅仅 7 秒。这就是你需要在他们离开之前给他们留下深刻印象的时间——所以你最好确保你的网站快速、清晰且有吸引力。

我们的问题
尽管我们在 SEO 和 AdWords 上花费了大量资金，但我们的电话铃声并没有像我们希望的那样频繁。我们研究了分析结果，意识到流量不是问题：有相当多的人访问我们的网站，但采取行动（即询问）的人太少。这是我们的一些问题所在：

我们的网站速度没有达到应有的速度（任何加载时间为两秒或以上的网站都被认为很慢。我们的网站徘徊在 5-6 秒左右，这对转化产生了负面影响）。

我们的 CTA 转化率很低（人们没有点击，或者因为 CTA 没有达到其需要的位置而放弃）。

我们的一些设计决策依赖于猜测——这意味着我们无法衡量哪些有效，哪些无效。

总的来说，一切都很好，但不是很好。或者换句话说，还有改进的空间。

我们做了什么来解决这个问题
提高网站转化率并不是一刀切的事情，这意味着对某人有效的方法可能并不适合您。这是一个逐步尝试不同事物并随着时间的推移取得成功的旅程。多年来，我们知道这在数百个客户网站上发挥了作用，因此我们考虑到这一点进行了自己的重新设计。以下是我们采取的一些产生影响的步骤。

我们决定改进我们的网站
首先，我们决定修复我们公司的网站。这听起来似乎是理所当然的事情，但是您有多少次想过“我会做这件非常重要的事情”，然后却从未抽出时间去做。或者兴奋地向前冲，自己做了一些调整，然后因为其他事情优先而让你的努力停止？

当你经营一家企业时，这是一个非常常见的问题，而且一切都……还好。通常，没有真正的动力去解决问题，我们就会退回到做那些看起来更紧迫的事情：销售、与客户交谈和经营业务。

决定要提高网站的转化率首先要做出涉及您和公司其他所有人的决定，这就是我们所做的。我们邀请了设计和分析专家参与其中。我们在这个项目上投入了时间和金钱，这让我们感觉它很充实。我们甚至制作了 EDM 来宣布网站上线（如下所示），让每个人都知道我们在做什么。简而言之，我们让它感觉像是一场活动。